「観光DXによる地域経済活性化に関する先進的な観光地の創出に向けた実証事業」の公募を開始します

　人口減少が進む我が国において、国内外との交流や幅広い経済効果をもたらす観光は、地方創生の切り札です。新型コロナウイルス感染症の影響により、観光は長らく厳しい状況にありましたが、水際対策の緩和等を経て回復の歩みを進めています。また、近年ではテレワークやオンライン会議が普及したことにより、ネットワーク環境やデジタルツールの利用環境の整備が進むとともに、国民の意識や行動の変化等が生じ、観光地・観光産業においてもデジタル技術を活用する機運がこれまで以上に高まっています。
　このような状況において、観光庁は、DXの推進が観光地における課題の解決につながると考え、令和３年度から先進事例の構築に向けた実証事業等を実施し、令和４年度は「観光DX推進のあり方に関する検討会」を設置し、観光地・観光産業が抱える課題、解決の方向性、将来ビジョン、ロードマップ等について検討を行い、その結果を取りまとめました。
　しかしながら、未だ観光地・観光産業においてデジタル化・DXの取組は十分に進んでおらず、また、取組を行なっている地域であっても、地域ごとに観光アプリ等の独自サービスを開発し、宿泊事業者等においてはPMS等を独自にカスタマイズするなど、地域間・事業者間での連携が進んでおらず、収益最大化を図れていない状況になっています。
　このような状況を鑑みて、各地域・各事業者の個別最適の流れから、観光地・観光産業全体の収益最大化・最適化への転換を図るため、旅行者、DMO等の観光地経営を行う者、宿泊事業者等の地域内事業者に関わる課題の解決に資する先進モデルの構築に取り組む事業を募集します。