平成30年3月20日
国土交通省では、高齢者や障害者等に対する交通事業者による統一された一定水準の接遇を確保すべく、接遇ガイドラインを作成し、普及させるため、第3回「交通事業者向け接遇ガイドライン作成等のための検討委員会」を開催します。
国土交通省では、高齢者や障害者等に対する交通事業者による統一された一定水準の接遇を確保すべく、昨年11月に「交通事業者向け接遇ガイドライン作成等のための検討委員会」を設置し、交通事業者向け接遇ガイドラインを作成するため検討を進めているところです。
交通モード毎の特性や様々な障害の特性等を踏まえた接遇ガイドラインを作成し、普及させるため、有識者、障害者団体、事業者(業界団体を含む)等が参加する第3回の検討委員会を下記の通り開催します。
記
1.日 時 : 平成30年3月23日(金) 14:00~16:00
2.場 所 : TKPガーデンシティPREMIUM秋葉原ホール3B
3.議 題 : 1)接遇ガイドライン(案)について
2)接遇ガイドラインの普及方法について
3)その他
4.名 簿 : 別紙のとおり
5.取材等 : 会議は非公開ですが、冒頭のみ撮影可能です。希望される方は、当日13:50までに会場へお越しください。なお、会議資料につい
ては会議終了後、安心生活政策課にてお渡しいたします。
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