平成28年11月1日

バスタ新宿は今年４月４日に開業し、半年間が経過しました。 　今回、開業後半年間の現状と課題についてとりまとめました。

１．バスタ新宿の利用状況について
　高速バス利用者について、当初計画の平均３万人/日、ピーク時４万人/日に対し、実績は順調に推移しています。
一方で、待合環境等について、利用者から改善を求める多くの意見があります。
　このため利用者の声や専門家の意見も伺いながら、バス会社やターミナル会社、商業施設等と連携して、
引き続き利便性向上に努めてまいります。

２．バスタ新宿周辺の交通状況について
　バス停やタクシー乗降場の移転やレッドゾーン（駐停車禁止）の整備により、事故リスクが軽減しています。
一方で、混雑状況（平均速度）については、改善が見られていない状況です。
　また、開業後１ヶ月速報（平成28年5月23日記者発表）は不十分な渋滞データを用いたものであり、訂正してお詫び申し上げます。
　今回の分析や更なる調査を進め、関係者と協議し、国道20号等の交通円滑化の取組を強化してまいります。