観光庁では、中国人訪日観光の質の向上等を図るため、訪日中国人観光客の方々から、観光に関する御意見、苦情等を受け付ける「訪日旅游意見箱」を設置しております。（http://www.travellersvoice.jp/）

　近年、この「訪日旅游意見箱」に、一部の免税店での買物や一部の商品の購入について、少なからぬ苦情が寄せられております。

　そこで、これまで寄せられた御意見、苦情等を基に、訪日中国人観光客への注意喚起を目的としたポスター及びリーフレットを別紙のとおり作成いたしました。

　今後、空港、消費生活センター、観光案内所などでのポスターの掲示やリーフレットの配布を通じて、訪日中国人観光客の方々へ周知して参ります。