平成30年9月28日
実証実験実施期間中の相乗りタクシーの申込み人数は5,036 人、そのうち利用人数は494 人、 マッチングの成立率は約1 割という結果となりました。 また、利用者アンケートによると、本格導入後の利用意向については約7 割の利用者が「また 利 用したい」と回答されました。 一方、今回の実証実験にあわせて実施した国土交通省インターネットモニターアンケートにおいて、 相乗りタクシーを利用する際に最も気になることを尋ねたところ、約5 割のモニターが「同乗者との トラ ブルに巻き込まれるのではないか」と回答され、相乗りタクシーを「利用したくない」と回答された 方にそ の理由を尋ねたところ、「相乗りする人がどういう人になるかわからないから」という理由が、 男性で約 6 割、女性で約7 割と最も多いという結果になりました。 これらの結果から、実際に利用された方には、複数人で相乗りして割安にタクシーを利用するという 相乗りタクシーのコンセプトは受け入れられたと考えられる一方で、利用したくても約9 割の方は、 マ ッチングが成立せずに利用できなかったことから、申込み人数の増加やマッチング効率を上げる 工夫 が必要であること、また、同乗者への不安感が強いことからこれを解消する必要があることなど、 制度化に向けて取り組むべき課題が明らかとなりました。 |
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